Conformément à l'article L271-6 du Code de la construction, chaque diagnostiqueur intervenant pour ERE Diagnostics Immobiliers est assuré en responsabilité civile professionnelle (300 000 € minimum par sinistre) et inscrit à l'annuaire officiel des diagnostiqueurs certifiés (diagnostiqueurs-immobiliers.gouv.fr, géré par la DHUP — Direction de l'Habitat). Les certifications Cofrac sont personnelles, obligatoires depuis 2007 et font l'objet d'un suivi périodique des compétences (sources : service-public.fr, cofrac.fr).

• Anthony Lauger

  J’ai fait appel à la société de monsieur Gaurin pour réaliser des diagnostics de mon appartement. M. Gaurin est un professionnel compétent, sérieux et à l’écoute. Il a réalisé les diagnostics avec rigueur et précision. Je recommande vivement cette entreprise.

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  Réponse d'agence

  Merci monsieur Lauger pour votre soutien et de souligner notre sens de l’écoute. Au plaisir de vous accompagner sur un prochain projet.

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• Guillaume Seurat

  Diagnostique avant vente Rendez-vous rapide, consciencieux et efficace.

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• Frakl Bjart

  Sur Contamine Sarzin, j'ai eu à faire en urgence, 3 diagnostiques pour la vente d'un bien. Mr Gaurin est intervenu rapidement. Le travail a été réalisé méticuleusement. Ces conseils me permettent de partir plus serein dans la réalisation de mon projet. Je le recommande vivement. Merci. F.Jaubert

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  Réponse d'agence

  Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis cinq étoiles sur notre service de diagnostics immobiliers à Contamine Sarzin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de notre intervention urgente pour trois diagnostics liés à la vente de votre bien. Nous sommes fiers d'avoir pu répondre rapidement à votre demande et d'avoir réalisé ces diagnostics de manière méticuleuse. Votre tranquillité d'esprit est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nos conseils vous aient permis de vous sentir plus confiant dans la réalisation de votre projet. Votre recommandation chaleureuse est un témoignage précieux de notre travail et de notre engagement envers nos clients. Si vous avez besoin de nos services à l'avenir ou si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre aimable recommandation. Cordialement,

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• Maxime Le Moulnier

  M. Gaurin est intervenu rapidement dans le cadre d'un DPE. Les informations données ont été précises et accompagnées d'explications. Je vous le recommande pleinement.

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  Réponse d'agence

  Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir partagé votre expérience suite à notre intervention, pour votre DPE. Votre retour positif est extrêmement précieux pour nous. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons réagi rapidement à votre demande et que nous vous avons fourni des informations précises, accompagnées d'explications claires. Notre professionnalisme et Notre expertise sont des éléments clés de notre service, et votre recommandation enthousiaste est une véritable reconnaissance de son excellent travail. Si vous avez besoin de nos services à l'avenir ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous fournir l'aide dont vous avez besoin. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi notre entreprise et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec M. Gaurin.

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• Eudes MAURIS PRO

  La collaboration avec Mathieu Gaurin est excellente. C'est avec réactivité et professionnalisme que Mr Gaurin est intervenu sur les dossiers qui lui ont été confiés. Merci pour la qualité de votre engagement.

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  Réponse d'agence

  Eudes MAURIS PRO, nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux et précis. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre travail et notre engagement. Au plaisir de poursuivre notre collaboration.

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• laurent schenberg

  Intervention rapide, intervenant semblant sérieux cependant au final un DPE supérieur de presque 20 % au dernier DPE réalisé. Le nouveau classe le logement en catégorie G (454 kWh/m2 entraînant une interdiction de remettre le logement en location). Ceci sur la base d’une estimation de coût de chauffage supérieur de 300% à la consommation réelle du dernier locataire qui chauffait à 20°. Il peut bien évidement y avoir une différence entre l’estimation et la réalité, mais quand celle-ci est de X3, ça devient du grand n’importe quoi.

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  Réponse d'agence

  Monsieur Schenberg, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre intervention. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du résultat final de votre DPE. Nous avons pu échanger avec vous sur place et par téléphone concernant les facteurs qui peuvent impacter l'évaluation de la performance énergétique de votre appartement. Vos remarques et vos données d'entrée ont été prises en compte lors de la réalisation du calcul de l'étiquette DPE, en utilisant le modèle de calcul fourni par le Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire et plus précisément la DHUP (Direction de l'Habitat, de l'Urbanisme et des Paysages). Nous comprenons qu'il puisse y avoir des différences entre les estimations fournies par le modèle de calcul et la réalité. Cependant, nous tenons à vous assurer que nous avons appliqué les meilleures pratiques et utilisé les données disponibles pour effectuer l'évaluation. Meilleures salutations,

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• Philippe Donat-Magnin

  Mr Gaurin a non seulement été très efficace et très professionnel, lors des diagnostics de notre maison, mais a également donné toutes les informations utiles et souhaitables, lors de la réalisation de ceux-ci...

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  Réponse d'agence

  Monsieur Donat-Magnin, nous vous remercions pour votre avis détaillé. Nous apprécions que vous souligniez la qualité des renseignements fournis sur le terrain.

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• Gonzalbez Dylan

  Nous avons eu affaire à quelqu'un de très réactif que ce soit pour la prise de rendez-vous ou pour la rédaction et l'envoi du rapport. Personne très agréable et professionnelle, je recommande.

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  Réponse d'agence

  Nous vous remercions pour cette avis chaleureux et de souligner notre réactivité et professionnalisme. Je vous souhaite une bonne installation.

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• Céline Le Coq

  Nous sommes plutôt déçus sur la partie classement DPE, estimation d'un studio de 2008 en classe F, le professionnel reconnait que c'est anormal mais ne revoit pas son diagnostic. Nous avons donc eu recours à un autre diagnostiqueur avec un classement bien meilleur ! Aucun geste commercial suite à cela.

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  Réponse d'agence

  Bonjour madame Le Coq, j'entends votre insatisfaction sur l'étiquette du DPE. Toutefois, nous avons longuement échangé avec votre mari au téléphone. Nous avons comparé les données d'entrées, qui sont semblables à celle de mon confrère. Comment a-t-il pu obtenir un résultat différent ? C'est étrange. Je comprends qu'une note plus favorable vous arrange, mais je ne peux compromettre mon éthique de travail. En l'absence d'erreur de ma part, un geste commercial n'a pas lieu d'être.

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• Nathalie DG

  Qualité/prix parfait. Intervention rapide, efficace et professionnelle. Et en plus très sympathique. Je recommande volontiers Mr Gaurin

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  Réponse d'agence

  Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous appréciez notre professionnalisme dans la réalisation du DPE de votre maison. Au plaisir de retravailler avec vous.

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