Conformément à l'article L271-6 du Code de la construction, chaque diagnostiqueur intervenant pour Hapînov by Ludovic LAURENT - Chauffage - Isolation - Rénovation énergétique - RGE à Marest, Béthune et Loos en Gohelle est assuré en responsabilité civile professionnelle (300 000 € minimum par sinistre) et inscrit à l'annuaire officiel des diagnostiqueurs certifiés (diagnostiqueurs-immobiliers.gouv.fr, géré par la DHUP — Direction de l'Habitat). Les certifications Cofrac sont personnelles, obligatoires depuis 2007 et font l'objet d'un suivi périodique des compétences (sources : service-public.fr, cofrac.fr).

• Gwenaëlle Joly

  Pas sérieux du tout ! Nous avons fais poser une pompe à chaleur ballon thermodynamique avec panneaux solaires. Et nous avons déjà du les appeler 2 fois. Et notre problème n'est toujours pas résolu ! Nos chauffages chauffent 15 minutes après ça ne chauffe plus. La température demander n'est pas atteint. Déjà 2 interventions on attend la 3eme pour soit disant prendre une référence de pièces. Qui plus ai les intervenants ne sont pas a l'heure.Vraiment absolument pas satisfait. Nom client Minet.

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  Réponse d'agence

  Bonjour Madame, Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément. Nous ne retrouvons pas de client à votre nom. Nous vous invitons à nous contacter au plus vite afin que nous puissions résoudre votre problème dans les meilleurs délais. [email protected] ou 03.21.04.03.65

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• audrey debreil

  Entretien poêle fait par Mathis, sérieux et efficace. Nous avons fait notre isolation et la pose du poêle avec cette entreprise, rien à dire. Commerciaux, suivi administratif, poseur au top. Je recommande.

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• David Vervelle

  Travail bâclé. Il faut repasser derrières eux pour finir les travaux, ils sont revenus 3 fois pour replacer les rails des combles . 2 fois pour des rectifications de chaudière et de radiateurs. Les responsables osent dire que l'on est exigeant, ou que cela et de la rénovation. Les ouvriers, pour certains, travaillent avec les normes qui les arranges, pour faciliter leurs travail. Après un hiver d 'utilisation de la chaudière au pellet, le tubage été rempli de goudron . Une chance qu' il n'y es pas eu le feu. Du à une mauvaise installation de la fumisterie. Attention aux devis, pour ma part, j'ai été facturé de mains d'œuvre et de matériel non réalisé. De plus, après avoir fini les travaux et payer mon reste à charge, on me réclame de payer une erreur qu'ils ont commis sur le demande d'aide. Pour finir, je déconseille l'entreprise, a moins que vous n'ayez du temps à perdre avec des appels ou des rectifications à n'en plus finir. Négatif Professionnalisme

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• Maigane Seillier

  Entreprise à fuire !!! Apres avoir installé notre chaudière, sont venus les entretiens et c'est le drame, rien n'est entretenu correctement il y a de l'eau sur le bloc gaz, après les entretiens le nombre de bar est ahurissant et j'en passe ... Au moment du changement de gaz arrivent ENCORE les problèmes aucun réglage n'est fait correctement, malgré les déplacements (quand on arrive à avoir un rdv) rien n'est fait correctement. Bref société à ne pas contacter, pire à bannir.

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• Francis Candelier

  Pose d'une pompe à chaleur à notre domicile pour remplacer notre chaudière à fioul Merci à Antoine pour le devis et les démarche administratifs et merci au poseur pour la propreté du chantier.

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• Vanuxem Henriette

  Ayant eu un problème avec mon ballon d’eau chaude, j’ai fais appel à l’entreprise Ludovic Laurent, l’intervention a été rapidement prise en charge et la panne résolue immédiatement. Je recommande Ludovic Laurent.

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• Laurence Tirlois

  Entreprise sérieuse, tout les intervenants qui sont intervenus chez moi, très rapidement, sérieux et très a l'écoute. Je recommande cette entreprise.

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• Sandrine Cantrel

  pose de panneaux solaire ,dont celle ci n était pas plus évidente car c est une toiture phénix ( métallique) ; bravo aux poseurs ainsi qu' a la société qui nous on fait connaitre les panneaux solaire ! je recommande fortement la société hapinov by ludovic laurent

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• Claire Duchemin

  Montage de panneaux photovoltaïques équipe très agréable, à l écoute, un peut d attente mais comme toute entreprise qui a bonne réputation beaucoup de travail donc patiente = bon résultat. Merci à vous

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• Delphine Delplanque

  Excellent entretien de ma chaudière à granulés par Mathis, travail très professionnel et propre . Personne très aimable, je recommande.

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