Conformément à l'article L271-6 du Code de la construction, chaque diagnostiqueur intervenant pour Diagnostic immobilier Mulhouse Dimo Diagnostic est assuré en responsabilité civile professionnelle (300 000 € minimum par sinistre) et inscrit à l'annuaire officiel des diagnostiqueurs certifiés (diagnostiqueurs-immobiliers.gouv.fr, géré par la DHUP — Direction de l'Habitat). Les certifications Cofrac sont personnelles, obligatoires depuis 2007 et font l'objet d'un suivi périodique des compétences (sources : service-public.fr, cofrac.fr).

• Sabrina TERGOU

  Tout simplement efficace. Très professionnel… Tout est simple de la prise de rendez-vous, jusqu’à l’intervention du professionnel. Les diagnostics de mon appartement ont été établis avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. L’intervenant a même prit le temps de m’expliquer ce qu’il faisait. La communication est excellente, nous avons quelqu’un au téléphone ou par SMS instantanément. Enfin en ce qui concerne le prix, il est totalement raisonnable par rapport à la qualité du travail. Je recommande vivement.

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  Réponse d'agence

  Bonjour Sabrina, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et que vous ayez trouvé notre prestation professionnelle et sérieuse ! Notre équipe est ravie que notre technicien Léo ait pris le temps de vous expliquer ce qu'il faisait et que notre service client ait pu répondre à vos demandes avec promptitude et efficacité. Nous vous remercions beaucoup pour votre recommandation et votre confiance accordée ! ? Nous espérons que la suite de votre projet immobilier sera aussi positive ! ? Yéléna - Service client Dimo Diagnostic ?

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• fabre christophe

  1er contact très rapide avec l'entreprise, après analyse du besoin un rendez-vous a été rapidement fixé selon mes disponibilités. Toutes les informations utiles au diagnostic de mon bien m'ont été signalées à l'avance pour préparer au mieux le rendez-vous de terrain. Sur place, un technicien très gentil a réalisé son diagnostic avec ce qui semble du matériel de bonne qualité. Un contact très cordial avec l'agent en question. Le bilan a été envoyé moins de 24h après le rendez-vous. je recommanderai

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  Réponse d'agence

  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services de diagnostics immobiliers. Nous apprécions votre retour et sommes heureux que vous nous recommandiez ! Nous travaillons dur pour fournir un service client exceptionnel et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre expérience. Merci encore pour votre commentaire et votre soutien. ? Yéléna - Service client Dimo Diagnostic ?

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• Brice Combes

  Très bien. Prise de rdv rapide. Tout c'est bien passer. Conseiller et technicien professionnelle, sympathique et à l'écoute. Super Rapport qualité prix. Compte rendu reçu rapidement . Merci

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  Réponse d'agence

  Bonjour, C'est un plaisir de voir que la réalisation de vos diagnostics par DIMO s'est bien déroulée du début à la fin ! Notre équipe est ravie de voir que vous avez apprécié le professionnalisme et la sympathie de Paul et Fabien ! Merci beaucoup pour votre retour, nous vous souhaitons une très bonne continuation dans la suite de votre projet ! ? Excellente journée à vous, Yéléna - DIMO Diagnostic ?

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• Jeannyk

  Attitude très pro de la personne qui est passée chez moi. Tarif attractif suite à une offre internet. Comptes-rendus obtenus le lendemain. Paiement directement lors de l’intervention avec reçu, et facture par mail le lendemain. Je recommande vivement !

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  Réponse d'agence

  Bonjour, C'est un plaisir de lire que vous avez pu apprécier le professionnalisme de notre technicien ! Nous sommes ravis que vous ayez également pu bénéficier d'un service réactif tout au long de la réalisation de vos diagnostics immobiliers. Notre équipe vous remercie beaucoup pour votre recommandation ! ? Excellente journée à vous, Yéléna - DIMO Diagnostic ?

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• Noelle le marrec

  Personnel agréable. A notre demande l'intervention a été planifiée rapidement car nous avions un acheteur. L'intervention a été menée de façon professionnelle et sérieuse. Leurs tarifs sont raisonnables. Je recommande vivement.

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  Réponse d'agence

  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les membres de notre équipe ainsi que la rapidité de notre intervention. Nous sommes heureux que l'intervention de notre technicien se soit déroulée de manière professionnelle et sérieuse. Merci d'avoir choisi Dimo Diagnostic, notre équipe vous remercie pour votre recommandation ! ?? Excellente journée à vous, Yéléna - Service client Dimo Diagnostic ?

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• Romain Sengel

  Ayant fais plusieurs devis, Dimo semblait plus attractif au niveau des conseils, de la visibilité et du prix. Je n'ai pas été déçu. Communication parfaite, respect du rendez-vous et technicien très compétent, je recommande les yeux fermés.

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  Réponse d'agence

  Bonjour Romain, Nous sommes vraiment ravis de pouvoir lire votre retour ! C'est un plaisir de voir que notre technicien Brice vous ait permis d'obtenir un rapport complet et que vous ayez apprécié la fluidité de vos échanges avec les membres de notre bureau ! Nous vous remercions beaucoup pour vote recommandation et vous souhaitons une très bonne continuation dans la suite de votre projet immobilier. ? Excellente journée à vous, Yéléna - DIMO Diagnostic ?

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• Valérie

  Technicien très sympathique en plus d'être efficace et très pédagogique. Prise de rendez-vous rapide et facile. Diagnostics livrés en moins de 24 heures après la visite. Nous recommandons vivement !

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  Réponse d'agence

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à obtenir vos diagnostics immobiliers rapidement ! C'est un plaisir de voir que le contact avec notre technicien s'est très bien passé et que vous avez pu apprécier ses qualités humaines ! Notre équipe vous souhaite une très bonne continuation dans la suite de votre projet immobilier. ? Excellente journée à vous, Yéléna - DIMO Diagnostic ?

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• Leslie Renaud

  Prise de rdv facile et agréable avec explications, puis sms de confirmation et de rappel.. parfait. Intervention du technicien impeccable, consciencieux, excellent conseillé, à l’écoute, dans l’échange… prix très raisonnable !!! bref, je recommande a fond.

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  Réponse d'agence

  Bonjour ! Nous sommes très heureux que notre service vous ait satisfait. Nous sommes fiers d'avoir pu vous offrir une prise de rendez-vous facile, ainsi que des explications claires et précises. Nous sommes également reconnaissants pour votre soutien et votre recommandation à nos services ! Nous espérons continuer à vous offrir le même niveau de service et de satisfaction à l'avenir ! Merci encore pour votre avis et votre soutien ! ? Yéléna - Service client Dimo Diagnostic ?

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• Jo Seb

  Avant expertise : réactivité et prix les moins cher. Pendant l’expertise : politesse respect des horaires pédagogie : agréablement surpris. Après expertise : rapport reçu sous 48 heures très clair avec une synthèse au début. J’ai fait beaucoup de diagnostic cette expérience sort du lot que les autres deux fois plus cher prennent exemple

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  Réponse d'agence

  Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre retour ! C'est un plaisir de pouvoir lire que votre expérience s'est déroulée au mieux du début à la fin ! Il est primordial pour nous de pouvoir proposer le meilleur service au meilleur prix à nos clients. Nous sommes donc ravis que vous ayez pu obtenir vos diagnostics immobiliers dans ces conditions ! ? Toute l'équipe de DIMO vous souhaite une très bonne continuation dans la suite de ce projet ! ? Excellente journée à vous, Yéléna - DIMO Diagnostic ?

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• Franck Martin

  Réactif et sympathique.. Delai respecté.. Petite erreur sur le diagnostic qui s est glissé et qui a été rectifié rapidement. Petit conseil à Dimo : attention a l'utilisation du copier coller ... Et pour les clients : regarder bien votre rapport

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  Réponse d'agence

  Bonjour Franck, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service réactif et sympathique et que le délai ait été respecté. Nous nous excusons pour la petite erreur sur le diagnostic et que nous avons pu rectifier rapidement. Nous vous remercions pour votre conseil à Dimo. Nous prendrons en compte vos remarques afin de nous assurer que tous les rapports soient aussi précis que possible. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une très bonne continuation dans la suite de votre projet. ? Excellente journée à vous, Yéléna - Service client Dimo Diagnostic ?

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