BOIZIAU Sarah

Formulaire envoyé pour devis , on m’a rappelé directement retour très rapide. Le technicien réactif et tarification cohérente. Je recommande.

Très réactif, accueil au telephone agréable. Ils ont répondu a mes questions rapidement. Je recommande

Si vous voulez perdre votre temps et votre argent, vous êtes au bon endroit ! Je n'ai pas l'habitude de poster des avis négatifs mais très honnêtement nous sommes 'déçus' (le mot est faible) de la prestation réalisée sur notre appartement (sur Tours). Un locataire quittait notre appartement alors que j'étais sur le point d'accoucher. L'idée de faire appel à un professionnel pour assurer l'état des lieux de sortie nous a semblé pertinente, n'ayant pas d'autres choix possibles à ce moment là. Résultat des courses, nous nous retrouvons avec un canapé à remplacer à nos frais car la personne ayant fait l'état des lieux n'a pas vu les tâches faites par le locataire. Après contestation de notre part, voici la réponse reçue d'Immodiag : 'Malheureusement nous ne pouvons pas modifier le rapport d’état des lieux de sortie. Les clés ont été rendu et la demande à été faire quelques semaines après l’état des lieux. De plus, sur la prise de vue 360 le canapé semble en bon état comme spécifié sur le rapport' (Je vous copie le message avec les fautes d'orthographe, autre signe qui ne contribue pas à donner une image professionnelle de la société...). Effectivement, nous n'avons pas pu nous rendre immédiatement sur les lieux pour vérifier si le travail avait été bien fait (a priori si on passe par une société, donc par des pros, pour le faire, pas besoin...) car entre temps j'ai accouché et notre séjour à la maternité a été très long, notre bébé ayant rencontré des problèmes de santé. Nous rendre à l'appartement vérifier leur travail n'était absolument pas dans nos priorités à ce moment là... Le canapé n'a pas été pris en photo contrairement à ce qui est prévu pour chaque meuble du logement. On l'aperçoit seulement sur la prise de vue 360 mais impossible de voir des tâches à cette distance. Bref, nous avons du racheter un nouveau canapé 100% à nos frais alors qu'il avait été abîmé par le locataire et nous nous retrouvons dans l'impossibilité de lui demander une contrepartie vu que ça n'a pas été noté sur l'état des lieux de sortie Et je passe sur tous les détails qui n'ont pas été notés (rayures sur les meubles, luminaire abîmé, etc).

Le contact a été agréable mais il est regrettable que la prestation soit si floue ! On ne comprends pas vraiment les choix du diagnostiqueur : il a par exemple conclu qu'un mur n'était pas isolé en regardant entre deux plaques de placo à l'extérieur de l'appartement, sans considérer qu'il y avait une autre paroi de placo à l'intérieur (et isolé) ou en "écoutant" l'écho d'un mur pour dire qu'il n'est pas isolé... étonnant ! déroutant ! ... pour un résultat qui est est, lui, si important ! Donc bien pour le contact agréable, la ponctualité,... mais il va falloir que je fasse refaire le diag ! Donc "pas bien" :/

Accuei très chaleureux avec mon interlocuteur pour la prise de RDV , le technicien qui est venu faire le diag était très sérieux et appliqué dans son travail je recommande cette société encore merci..

N'importe quoi !!! Appartement refait totalement à neuf pour un commentaire sur les revêtements "état moyen". 100% des équipements du meublé sont neufs et même quasi tous emballés et pour autant il est juste précisé "bon état" et non pas "état neuf". Complétement conditionnée et influencée par le futur locataire tandis que j'étais absent ! Fallait-il payer plus cher pour que nos intérêts soient correctement défendus ? Le site recrute, on peut comprendre pourquoi !

Nous avons bénéficié de deux états des lieux par ABC mandaté par la société AFEDIM pour l'entrée et la sortie de notre location. Je pense qu'il vaudrait mieux que vous arrêtiez de faire des états des lieux !! A l'entrée nous avons eu une personne absolument non professionnel qui ne connaissait pas la maison, nous tutoyé et avec des remarques vraiment limite. A ce titre nous avions expressément demandé ne pas avoir ce type lors de notre état des lieux de sortie. Bien entendu comme il n'y a aucune considération pour les locataires nous avons eu le "plaisir" de revoir cette personne. Je ne conseil pas du tout ABC IMMODIAG Mise a jour commentaire au 17/11/2022 : Je ne retirerai pas ce commentaire en sachant que j'ai bien reçu un mail de ABC immodiag Nantes suite à mon premier état des lieux. Donc ne mentez pas en plus !

RAS, la personne qui est venu faire le diagnostic était très sympathique, tout comme la personne au téléphone pour la prise de rendez-vous ? …

Diagnostiqueur très sympa, rapide et précis dans son travail.

Société très professionnelle avec une vraie réactivité pour la prise de rendez-vous. Le diagnostiqueur, Yann, est intervenu à l’heure, avec le sourire et plein d’explications très utiles. Merci à lui pour son professionnalisme et, de toutes évidences, nous recommandons cette société nantaise pour la réalisation de diagnostics techniques. Continuez ainsi !

Équipe professionnelle, rapide, efficace et sympathique. Je recommande++

J’ai appelé l’agence dans le but d’obtenir une information relative au diagnostic d’amiante. La personne était aimable réactive et efficace. Chose rare de nos jours je tenais donc à le signaler.

Vraiment déçu. Le gérant ne s'est pas présenté au premier rdv sans s'excuser. Un diagnostic fait à la va vite sans demande d'informations et pour un résultat douteux. Uniquement pour prendre de l'argent et passer au client suivant. Je ne recommande pas

Très bon contact lors de la prise de rendez-vous. Le délai de l'intervention a été très court. Je suis satisfaite