Conformément à l'article L271-6 du Code de la construction, chaque diagnostiqueur intervenant pour Gaucher Expertises est assuré en responsabilité civile professionnelle (300 000 € minimum par sinistre) et inscrit à l'annuaire officiel des diagnostiqueurs certifiés (diagnostiqueurs-immobiliers.gouv.fr, géré par la DHUP — Direction de l'Habitat). Les certifications Cofrac sont personnelles, obligatoires depuis 2007 et font l'objet d'un suivi périodique des compétences (sources : service-public.fr, cofrac.fr).

• Christophe Chenu

  En plus d'être une personne sympathique, Monsieur Gaucher est très professionnel. L'expertise réalisée dans la maison de ma belle famille était méticuleuse, précise et parfaitement organisée. Je recommande sans hésiter.

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• Yoann Aardewijn (Chronyxx)

  Mr Gaucher est très réactif, professionnel et très sympathique. Le diagnostique a été fait avec rigueur et est très complet. Je recommande

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• Fab Seint

  Après avoir vu les Avis de Romain Gaucher expertises. J'ai décidé de le contacter pour une DPE. Il c'est montré très professionnel et réactif. A recommander sans hésitation ! Je n'hésiterai pas au besoin à le recontacter.

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• Alexis de Coninck

  Romain Gaucher était très professionnel et disponible. Il s'est déplacé et a réalisé tout les diagnostiques nécessaires à la mise en location de mon bien. Je recommande 100%

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• Mathilde Guine

  Nous avons repris contact avec M. Gaucher, après un diagnostic de notre bien à la vente. Le diagnostic termite réalisé pour le compromis était périmé d'un jour pour la vente du bien. Le bon sens et la pratique habituelle lors d'un cas comme celui-ci aurait été de renvoyer un diagnostic en y ajoutant un jour. Visiblement agacé de nos relances ainsi que de celles du notaire et de l'agent immobilier il n'a tout simplement pas donné suite. Confondant excès de rigueur et professionnalisme, notre acte de vente est décalé de plusieurs jours avec des conséquences désastreuses en cascade car nous bénéficions d'un prêt relai. Nous le déconseillons formellement ! Je précise, au vu de la réponse de M. Gaucher, que nos combles ne sont pas accessibles : comment dans ce cas vérifier la prolifération supposée (en 1 jour !) des termites ? Précision n° 2 : oui nous mettons un avis négatif car il est inadmissible de raccrocher au nez des clients

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  Réponse d'agence

  Madame , Monsieur Bonjour et merci pour votre retour Permettez moi d’y répondre : 1- Vous étiez satisfait de mon travail, de mon professionnalisme et de ma rigueur lors de ma première intervention 2- « Le bon sens et la pratique habituelle lors d'un cas comme celui-ci aurait été de renvoyer un diagnostic en y ajoutant un jour » - ceci est faux , les diagnostiqueurs sérieux et rigoureux repassent systématiquement, surtout pour une maison qui vient d’être vidé, c’est une obligation. Si la loi a rendu ce diagnostic si rapidement obsolète il y a une raison: l’apparition de termites arrive très vite (j’ajoute à cela qu’il y a de plus en plus de termites sur notre territoire) 3- Dans le cas présent , les notaires et l’agence se sont rendus compte la veille au soir à 18h que le diagnostic n’était plus valide , il m’ont donc demandé de porter la responsabilité de leur manque de rigueur dans le suivi de leur dossier, au risque de me faire porter la responsabilité à terme si votre acquéreur découvrait des termites. Alors bien sûr ils vous explique « que tout le monde fait ça , que c’est l’usage, le bon sens , la norme…. ». Le risque est grand pour ma société et pour vous même si vous ne le mesurez pas. 4- Enfin , je vous ai propose de me déplacer le lendemain en urgence chez vous afin de faire mon travail sérieusement, de décaler mes rendez vous pour ce faire, vous étiez agressif, vous avez refusé et m’avez menacé de me « faire une mauvaise réputation ». Comme pour l’ensemble de mes dossiers : le déplacement et le renouvellement du diagnostic est gratuit !

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• Alexandra JOUBERT (Joubert Immo)

  J’ai eu l’occasion de travailler avec Romain pendant la periode du covid 19 et il a su répondre présent alors que beaucoup de professionnels avaient fermé les portes, grâce à lui mes vendeurs ont pu faire les diagnostics de leur bien que j’ai vendu tout en respectant les consignes de sécurité et d’hygiène que nous imposent notre gouvernement. Un grand merci à lui pour sa flexibilité son professionnalisme, pro réactivité et les tarifs attractifs qu’il propose à ses partenaires Romain Gaucher est le partenaire idéal pour faire vos diagnostics. Encore merci.

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• Philippine THELENE

  Au sein de notre agence immobilière (THELENE IMMOBILIER), nous avons eu l'occasion de travailler avec Romain GAUCHER pour la réalisation d'états des lieux et de diagnostics immobiliers. Je recommande Monsieur GAUCHER pour : sa réactivité et sa rigueur professionnelle. Le + : son extranet qui permet d'accéder rapidement à ses rapports de diagnostics!!!

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• Cedric Service lagon

  Pleinement satisfait de la disponibilité de Mr Gaucher, qui a su se être réactif à ma demande. Le rapport était très clair et très complet, et transmis au notaire directement . Je recommande.

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• Jean-Luc Guichard

  Diagnostiqueur à l'écoute, disponible, fiable et précis. Ça fait du bien de nos jours un professionnel qui fait son travail avec rigueur et valeurs, sans compter son temps. Précieux conseils, merci pour votre accompagnement. M'a été recommandé par un professionnel de l'immobilier pour DPE et je recommande à mon tour 5 étoiles.

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• Sport a tout prix Sevrier

  Mr Gaucher est très professionnel et disponible. Un grand merci pour votre intervention. bonne continuation

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